개인정보처리방침

(주)인스피언(이하 ‘회사’)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지 안내 드립니다.

본 방침은 2026년 05월 27일부터 시행됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 온라인 문의, 서비스 상담, 세미나 및 마케팅 활동 등을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

- 수집항목 : 이름, 회사명, 부서명, 직책, 연락처, 이메일, 문의내용 등

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 활용합니다.

  • - 온라인 문의 및 고객 상담 대응
  • - 솔루션 및 서비스 관련 문의 처리
  • - 기술지원 및 고객 커뮤니케이션
  • - 세미나·웨비나·이벤트 안내
  • - 뉴스레터 및 마케팅 정보 발송(수신 동의 시)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 아래와 같이 일정 기간 보관할 수 있습니다.

  • - 온라인 문의 및 상담 정보 : 문의 처리 후 1년
  • - 세미나·웨비나·이벤트 신청 정보 : 행사 종료 후 2년
  • - 뉴스레터 및 마케팅 수신 정보 : 수신 동의 철회 시까지 또는 2년

관련 법령에 따른 보관

  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  • - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

파기방법

  • - 전자적 파일 형태 : 복구가 불가능한 방법으로 삭제
  • - 출력물 및 문서 형태 : 분쇄 또는 소각

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • - 이용자가 사전에 동의한 경우
  • - 법령에 의거하거나 수사기관의 요청이 있는 경우

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

  • - 수탁업체 : (주)쓰리애니아이앤시
    위탁업무 : 웹사이트 및 시스템 유지보수
  • - 수탁업체 : 스티비(stibee.com)
    위탁업무 : 뉴스레터 및 이메일 발송

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독하고 있습니다.

7. 이용자의 권리 및 행사방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.

개인정보 관련 요청은 이메일 또는 전화 등을 통하여 가능하며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 수행합니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자 환경 분석 및 서비스 개선을 위하여 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다.

이용자는 웹 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.

  • - 개인정보 접근 권한 최소화
  • - 비밀번호 기반 접근 관리
  • - 보안프로그램 설치 및 운영
  • - 개인정보 취급 인원 최소화
  • - 개인정보가 포함된 자료의 접근 제한

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 관련 문의 및 불만처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • - 성명 : 전현석 본부장
  • - 부서명 : 서비스 사업본부
  • - 전화번호 : 02-857-9110
  • - 이메일 : edi-help@inspien.co.kr

11. 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 신고 또는 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • - 개인정보침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
  • - 개인정보분쟁조정위원회 : www.kopico.go.kr / 1833-6972
  • - 대검찰청 : www.spo.go.kr / 국번없이 1301
  • - 경찰청 : ecrm.police.go.kr / 국번없이 182

12. 개인정보처리방침 변경

본 방침은 2024년 07월 29일부터 시행되며, 2026년 05월 27일 최종 수정되었습니다.

법령 또는 회사 정책 변경에 따라 내용이 변경될 경우 홈페이지를 통하여 공지합니다.